Energigivande innovationer. Med Apple.
Energy Queensland är det största statligt ägda elbolaget i Australien. Det grundades 2016 genom en sammanslagning av fyra elbolag, med målet att leverera el till invånarna i Queensland på ett effektivare och mer tillförlitligt sätt. Idag levererar företaget el till över 2,3 miljoner människor i ett område som är två och en halv gånger större än Texas.
Att kombinera fyra separata tekniska system var en av de högsta prioriteringarna. Energy Queensland behövde ett integrerat tillvägagångssätt som skulle uppgradera kapaciteten, förbättra säkerheten för över 6 000 fältarbetare och lägga grunden för framtida innovationer. Apple hade den perfekta lösningen: ett uppkopplat ekosystem av tillförlitliga enheter och effektiv it-hantering. Det resulterade i ökad produktivitet, bättre säkerhet för medarbetarna och förbättrat skydd av den kritiska infrastrukturen.
Energy Queensland har omvandlat sin personalstyrka med hjälp av över 15 500 Apple-enheter som hanteras smidigt via Apple Business Manager och dess MDM-lösning (Mobile Device Management). Apple ger möjlighet att uppgradera på distans, robusta säkerhetsinställningar som uppfyller strikta interna regler samt en översikt över alla driftsatta enheter. För medarbetarna finns appen Telstra Loop, som erbjuder personanpassad och uppkopplad uppgradering. Kombinationen av de här verktygen gör verksamheten betydligt effektivare.
Energy Queenslands ledning visste att nya enheter tas emot bäst och används mest när användarna har möjlighet göra dem personliga. När medarbetarna får chansen att anpassa sina enheter – i enlighet med säkerhetsreglerna – kan de hålla kontakten med både kollegerna och familjen via inbyggda appar som Meddelanden och FaceTime. Och det finns ett urval av företagsappar från tredje part som stöder affärskommunikation.
Genom att utveckla egna appar i Swift höjer Energy Queensland säkerheten och effektiviteten. Notifications Hub är en intern app som skickar meddelanden om viktiga uppdateringar till teamen i precis rätt tid. HazChat-appen hjälper medarbetarna att förbereda sig för alla typer av situationer dagligen och stöder hantering av faror i realtid. Och appen LVCM säkerställer regelefterlevnad, så att teknikerna kan genomföra över 60 000 växeltester varje år, upptäcka problem tidigt och minska antalet incidenter. Medarbetare ute på fältet har tillgång till data direkt, vilket hjälper dem att fatta säkrare och mer korrekta beslut. Insamlade data används också för att fatta stora, långsiktiga beslut inom verksamheten.
En annan utmaning för Energy Queensland är naturkatastrofer – området drabbas av upp till fyra cykloner om året, som kan slå ut strömförsörjningen i hela regioner. När alla medarbetare på fältet och i kontrollteamen använder Apple jobbar de effektivare tillsammans och kan återställa elnätet snabbare. De digitala teamen undersöker nu om Apple Vision Pro skulle kunna förkorta svarstiderna ytterligare. De bedömer platser på distans med hjälp av drönarbilder och rumsliga 3D-bilder och kan förmedla viktig information till medarbetarna på fältet i realtid. Målet är att få tillbaka strömförsörjningen snabbare och säkrare i de drabbade samhällena.
Med tillförlitliga Apple-enheter och effektiva processer i hela organisationen kan Energy Queensland se till att hålla sina över 9 500 medarbetare säkra och produktiva – och samtidigt leverera el till fler än 2,3 miljoner kunder.
Handel över gränser. Full fart framåt.
Upptäck hur det enda järnvägsnätet som förbinder hela Nordamerika använder iPad för att driva sin verksamhet effektivt och säkert – med nöjdare medarbetare än någonsin.
Läs mer
Redo att rycka ut. Med Apple.
North Shore Fire Rescue förenklar den dagliga verksamheten, gör det smidigare att hantera enheter och sparar tid med Apple.
Läs mer
Teknik som gör vården mänskligare.
Upptäck hur UMC Utrecht förvandlade upplevelsen av vården genom att använda Mac, iPad och iPhone till personalen och patienterna.
Läs mer
