Offentlig sektor – Suksesshistorier – Canadian Pacific Kansas City
Canadian Pacific Kansas City i Canada
Transnasjonal handel, full fart fremover.
Canadian Pacific Kansas City (CPKC) har siden 1881 bidratt til økonomisk vekst ved å knytte lokalsamfunn og næringsliv tettere sammen. Etter fusjonen av Canadian Pacific Railway og Kansas City Southern Railway i 2023 har CPKC blitt det første og eneste jernbanenettet som knytter Canada, USA og Mexico sammen. Selskapet drifter over 32 100 kilometer med jernbanespor ved hjelp av 14 000 ansatte.
28 mill.+tonn varer fraktet hvert år
32 000+kilometer med skinner
6 000Seks tuseniPad-enheter tatt i bruk
CPKC tok i bruk iPad for å øke produktiviteten og gi ansatte muligheten til å styre sin egen arbeidshverdag.
Da selskapet skulle gjøre en større organisatorisk endring, åpnet det for å revurdere teknologibehovet. Ledelsen valgte å gi de ansatte en bedre brukeropplevelse med Apples enheter og tjenester. iPad muliggjør raskere, smidigere frakt og gjør at teknikere trives bedre med arbeidet – og blir værende i jobben.
«Apple-teknologi hjalp oss med å effektivisere prosesser og skape økonomisk vekst. Vi har gjort det lettere for konduktørene våre å ta beslutninger på sparket, noe som igjen fører til en bedre kundeopplevelse.»
Pamela Arpin,
SVP og CIO i CPKC
6 000 CPKC-teknikere bruker Apple-enheter daglig, og alle konduktørene har sin egen iPad. Spesialutviklede apper har erstattet analoge systemer, så en oppgave som pleide å ta 12 minutter, går unna på 30 sekunder. Tidligere måtte konduktørene vente til de kom til togterminalen før de kunne avstemme dataene sine med hovedsystemet, men på iPad skjer oppdateringene i sanntid.
For å sikre kompatibilitet med eksisterende systemer og skape en best mulig brukeropplevelse valgte CPKC å utvikle sin egen app. Prosessen gikk raskt og smidig med Swift og SwiftUI på Mac, så en prototype av appen var klar på bare to uker. Selskapet har erfart at apper utviklet fra grunnen av med Swift er mer stabile enn andre nettbaserte løsninger basert på andre programmeringsspråk. Og Apples plattform levde opp til selskapets strenge sikkerhetsstandarder, med innebygde funksjoner for å kryptere data og fjernovervåke trusler.
Konduktører administrerer godstog i selskapets egenutviklede apper for å sikre levering til rett tid.
Bruk av egenutviklede apper på iPad har forbedret CPKCs evne til å følge det nord-amerikanske PSR-systemet (Precision Scheduled Railroading), en modell som sørger for at godsvogner blir satt sammen med rett tog og mannskap på en effektiv måte. Med denne skjemabaserte modellen kan CPKC optimalisere ressursbruken og redusere nedetid. Konduktørene har sanntidsinformasjon på iPad, slik at de kan administrere enkeltvogner og sette sammen hele tog basert på vekt, destinasjon, rute, last og hastegrad. Systemet er mer presist og effektivt, og gir kundene full oversikt over leveringsinformasjon.
Medarbeidernes sikkerhet settes i høysetet. Konduktørene kan raskt kontrollere sikkerhetssjekklister og tidsskjemaer på iPad, i stedet for å måtte slå opp i tykke papirpermer – og dermed ta viktige beslutninger raskere. Og med tilgang til driftsdata kan de se presis informasjon om farlige materialer og dele det med utrykningspersonell i en eventuell nødssituasjon.
Med iPad, Mac og CPKCs egenutviklede apper kan de ansatte jobbe tryggere og mer effektivt. Og de kan konsentrere seg om det de er best på, nemlig å levere over 28 millioner tonn med varer til kunder hvert eneste år.
«Apples plattform har gjort det mulig for oss å integrere nye apper i det gamle systemet vårt og effektivisere hele jernbanenettet.»
Caryna Pinheiro,
AVP Applications and Digital Services, Assistant CIO i CPKC
Utviklere lagde prototyper av spesialutviklede apper på bare to uker ved hjelp av Swift på Mac.
Sikkerhetssjekklister og rutetabeller er lett tilgjengelige på iPad, i stedet for tykke permer.
Prosesser som pleide å ta 12 minutter, tar nå 30 sekunder med iPad.
Flere historier som denne.
North Shore Fire Rescue i USA
Klar for alle redningsoppdrag. Med Apple.
North Shore Fire Rescue har forenklet den daglige driften og spart tid ved å effektivisere enhetsadministreringen med Apple.
Hallo. La oss skreddersy en plan for bedriften din.
Start med å svare på et par kjappe spørsmål, så vil en representant fra bedriftsteamet til Apple ta kontakt for å snakke om hvilke produkter, programvarer og tjenester som passer for deg.
Ved å klikke på «Send» samtykker du til å dele informasjonen din med våre autoriserte partnere og forhandlere, slik at de kan behandle forespørselen din. Informasjonen din blir kun brukt til nødvendig kommunikasjon med henblikk på drift og salg.