Julkishallinto - Menestystarinat - Canadian Pacific Kansas City
Canadian Pacific Kansas City, Kanada
Kansainvälinen kauppa, täyttä vauhtia eteenpäin.
Vuodesta 1881 lähtien Canadian Pacific Kansas City (CPKC) on edistänyt talouskasvua yhdistämällä yhteisöjä ja yrityksiä. Canadian Pacific Railwayn ja Kansas City Southern Railwayn yhdistyttyä vuonna 2023 CPKC:stä tuli ensimmäinen ja ainoa rautatieyhtiö, joka yhdistää Kanadan, Yhdysvallat ja Meksikon. Yhtiö hallinnoi yli 32 000 kilometriä rautatietä 14 000 työntekijän voimin.
Yli 28 miljoonaatonnia tavaraa vuosittain
Yli 30 000kilometriä reittejä
6 000Kuusi tuhattakäyttöön otettua iPad-laitetta
CPKC päivitti operatiivisia toimintojaan tehostaakseen tuottavuutta ja tarjotakseen työntekijöiden käyttöön iPadin.
Laajempien organisaatiomuutosten myötä yritykselle tarjoutui mahdollisuus arvioida teknologiatarpeitaan uudelleen. Johto valitsi Applen laitteet ja palvelut entistä paremman työntekijäkokemuksen luomiseksi. iPad tukee nopeaa ja sujuvaa rahtitoimintaa ja vahvistaa kenttätyöntekijöiden tyytyväisyyttä työhön, mikä vähentää henkilöstön vaihtuvuutta.
”Applen teknologia auttoi meitä saavuttamaan kasvun edistämiseen tarvittavan vauhdin. Mahdollisuus tehdä reaaliaikaisia päätöksiä parantaa konduktööriemme työssäviihtymistä, mikä puolestaan parantaa asiakaskokemustamme.”
Pamela Arpin,
SVP ja CIO, CPKC
Kuusi tuhatta CPKC:n kenttätyöntekijää käyttää Applen laitteita päivittäin, ja jokainen konduktööri saa oman iPadin. Räätälöidyt apit ovat korvanneet analogiset järjestelmät. Aiemmin 12 minuuttia vieneisiin tehtäviin kuluu nyt vain 30 sekuntia. Aiemmin konduktöörit odottivat ratapihalle pääsyä voidakseen sovittaa tiedot yhteen pääjärjestelmän kanssa, mutta iPadin kanssa päivitykset tapahtuvat reaaliajassa.
CPKC päätti kehittää räätälöidyn apin varmistaakseen yhteensopivuuden olemassa olevien järjestelmien kanssa ja tarjotakseen parhaan käyttökokemuksen. Prosessi oli nopea ja helppo Swiftin ja SwiftUI:n avulla Macissa: tiimi pystyi luomaan prototyypin vain kahdessa viikossa. He havaitsivat, että Swiftin avulla kehitetyt natiivit apit olivat vakaampia kuin muut verkkopohjaiset ratkaisut ja kielet. Lisäksi Applen alusta täytti tiukat tietoturvastandardit, sillä vakio-ominaisuudet salaavat tiedot ja valvovat uhkia etänä.
Konduktöörit kokoavat junia räätälöityjen appien avulla tarkkojen ja oikea-aikaisten toimitusten varmistamiseksi.
Räätälöityjen appien käyttäminen iPadilla on auttanut CPKC:tä toteuttamaan tarkasti aikataulutettua rautatiekuljetusta, PSR:ää. PSR-malli varmistaa, että oikeat resurssit, kuten vaunut ja henkilöstö, otetaan käyttöön tehokkaasti. Tällä aikataulupohjaisella mallilla CPKC voi maksimoida resurssinsa ja vähentää käyttökatkoja. Konduktööreillä on käytössään reaaliaikaiset tiedot iPadissa. Näin he voivat hallita jokaista vaunua ja koota junia painon, määränpään, reitin, lastin ja kiireellisyyden perusteella. He työskentelevät entistä tarkemmin ja tehokkaammin ja voivat tarjota asiakkaille täyden näkyvyyden toimituksen tilaan.
Työntekijöiden turvallisuus on ensisijaisen tärkeää. Konduktöörit voivat nopeasti tarkistaa turvallisuustiedotteet ja aikataulut iPadista paperiversioiden sijaan, mikä tekee keskeisestä päätöksenteosta entistä nopeampaa. He voivat käyttää operatiivisia tietoja, nähdä tarkat tiedot vaarallisista materiaaleista ja jakaa ne pelastustyöntekijöille hätätilanteen sattuessa.
CPKC:n työntekijät työskentelevät aiempaa turvallisemmin ja tehokkaammin käyttämällä iPadia, Macia ja räätälöityjä appeja. He tekevät sitä, mitä parhaiten osaavat – toimittavat vuosittain yli 28 miljoonaa tonnia tavaraa luotettavasti perille.
”Applen alusta antoi meille mahdollisuuden integroida uusia appeja vanhaan järjestelmäämme ja kehittää tarkkaan aikataulutetun rautatiekuljetuksen aivan uudelle tasolle.”
Caryna Pinheiro,
AVP-apit ja digitaaliset palvelut, Assistant CIO, CPKC
Kehittäjät loivat räätälöityjen appien prototyypit vain kahdessa viikossa Swiftin avulla Macissa.
Turvallisuustiedotteet ja aikataulut ovat helposti saatavilla iPadissa, ja ne korvaavat paperiversiot.
Aiemmin 12 minuuttia vieneisiin prosesseihin kuluu iPadin avulla 30 sekuntia.
Lisää samanlaisia tarinoita.
North Shore Fire Rescue, Yhdysvallat
Valmiina joka hätään. Applen avulla.
North Shore Fire Rescue yksinkertaistaa päivittäisiä toimintoja, virtaviivaistaa laitehallintaa ja säästää aikaa Applen avulla.
Vastaa aluksi muutamaan lyhyeen kysymykseen, niin Applen yritystiimin jäsen soittaa sinulle, ja voitte keskustella yrityksellesi sopivista tuotteista, ohjelmistoista ja palveluista.
Klikkaamalla ”Lähetä” hyväksyt tietojesi jakamisen pyyntöäsi varten valtuutetuille kumppaneillemme ja jälleenmyyjillemme. Tietojasi käytetään vain tarpeelliseen toiminnalliseen ja kaupalliseen viestintään.